全网呼叫中心业务是什么意思?
作者:天磊咨询
发表日期:2020-12-07
来源:天磊咨询
呼叫中心业务我想大家应该不陌生吧,呼叫中心号码又分为全网的和地方的两种类型,为了能够让大家更好的区分全网呼叫中心业务和地方呼叫中心业务,天磊咨询的工作人员已经为大家做了相关文字的整理,下面一起来看看全网呼叫中心业务和地方呼叫中心业务是什么吧。
全网呼叫中心:
1、全网呼叫中心的就是95开头的号码
2、可以针对全国使用的呼叫中心许可证,呼叫中心是可以有很多种划分的,包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。
3、全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批,持有全网呼叫中心电信业务经营许可证,企业理论上是可以在全国的范围内开展业务的。
地方呼叫中心:
1、地网呼叫中心的就是96开头的号码,
2、地网呼叫中心电信业务经营许可证则是需要经过省市的通信管理局的审批,企业办理了地网呼叫中心电信业务经营许可证,就可以在全省的范围内开展呼叫中心业务。
以上就是天磊咨询工作人员为大家讲解的全网呼叫中心业务,有一点需要大家注意的是呼叫中心许可证每年都需要进行年检,并且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的,这个以后在为大家整理介绍啦。
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