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跨境电子商务领域的网络数据安全分析

作者:天磊咨询 发表日期:2020-09-27 来源:天磊咨询
面对新冠疫情和国际贸易中保护主义抬头的新形势,今年政府工作报告中特别提到“要加快跨境电商等新形式的发展”,可见跨境电商的发展具有优势。然而,作为数字经济的重要表现形式,跨境电子商务也面临着更多网络安全企业参与跨境电子商务数据保护工作所需的数据安全突出问题,为跨境电子商务的良好发展保驾护航,为国际贸易和世界经济的发展做出贡献。

一、跨境电商对中国经济发展的重要性


(一)跨境电商对经济发展的贡献据相关数据显示,近年来中国跨境电商交易发展迅速,2019年中国跨境电子商务规模达到10.8万亿元,受全球新冠疫情影响,预计2020年市场规模将减少,总交易规模为10.3万亿元。另外,从政府工作报告中加快跨境电商等新形式发展的表现来看,今后跨境电商在我国国际贸易中所占比重将继续扩大,跨境电商服务国家对外开放战略的意义也将更加突出。

(二)跨境电子商务随着国民经济的快速发展,有助于实现人们对美好生活的愿望,城乡居民收入水平有了很大提高,中国消费者的消费需求不断扩大,外国对高质量产品和服务的需求也越来越迫切。跨境电商的发展可以通过贸易便利化进口外国优质产品和服务,有效地满足居民消费从生存型向质量型及发展享乐型升级。人们追求高质量、绿色健康、个性化的消费需求,这就是人们实现对美好生活憧憬的具体表现。

(三)跨境电商能帮助我国企业走出《2019年度中国跨境电商市场数据监测报告》是2019年中国出口跨境电商交易规模为8.03万亿元,比2018年的7.1万亿元增加了13.09%。通过跨境电商出口商品的企业也越来越多。从产品需求来看,近年来各国消费者对廉价、时尚、个性化商品的在线需求迅速增加。随着跨境电子商务的发展,物流时效提高,成本节约,支付体系完善,海外消费者开始通过跨境电商购买产品和服务。另外,我国企业可以通过跨境电子商务过程中生成的数据及时发现和满足国际客户的个性化需求,不断加强企业的产品创新能力,帮助我国企业适应国际竞争环境,帮助我国企业走出去开拓海外市场。二、跨境电子商务数据安全问题

随着日常生产和生活数字化,数据成为重要的生产要素,数据对个人、企业、产业和国家的重要性越来越大,对数据安全的保护变得更加迫切和必要。随着跨境电商的迅速发展,通过跨境电商产生的数据也越来越多,相关领域也越来越广泛,但跨境电子商务领域的数据安全问题依然突出。

2017年跨境电子商务平台小红书上出现的用户信息大面积泄露事件是典型的数据安全事件。用户的数据泄露后接到诈骗电话,骗子以退款为诱饵,通过360借、立即融资、蚂蚁借等贷款平台实施诈骗,使小红书平台用户遭受不同程度的经济损失。数据泄露是目前跨境电子商务领域的通病,在此过程中损失最大的往往是很多消费者。

在第一份跨境进口电商平台用户形式条款审查报告中,波利米海外购、洋码头、小红书、网易考拉海外购、风醉土、达令、海密等7个跨境进口电商平台用户合规性审查结果显示,在收集和审计、保护用户信息方面,多家跨境进口电商平台收集和使用用户数据。

二、特别是跨境电子商务领域的数据安全问题体现在以下几个方面:


(一)跨境电子商务平台的数据安全问题跨境电子商务平台企业在注册、购买和支付方面拥有大量用户数据,平台的系统漏洞和数据保护责任不明确,是电子商务平台信息泄漏的重要原因。对于平台企业的数据保护要求,防止平台内部管理层为了商业利益将大量用户数据转售给其他人至关重要。其次,加强平台企业的数据保护意识,通过平台企业和网络安全企业的合作,平台企业构筑保护数据的防火墙,也是防止平台企业数据泄漏的有效途径。

(二)跨境电子商务物流环节的数据安全问题物流在整个跨境电子商务中发挥着重要作用,产生大量交易当事人数据。主要风险反映在物流系统的漏洞和物流文件的交易中。物流文件的交易风险往往集中在管理松散的物流代理上。其次,由于跨境电商的快速发展,物流企业的发展也非常迅速,市场竞争也非常激烈。

为了降低企业的运营成本,构建物流公司的交易系统时,对数据保护技术和人力的投资往往很少。这容易造成系统的安全漏洞,攻击者可以直接从系统中窃取物流大宗商家和用户数据。(约翰肯尼迪,北方执行部队)。(3)跨境电子商务用户链接的数据安全问题很容易在用户环节出现,数据安全问题包括木马病毒、钓鱼、账户失窃等。

主要反映在手机方面的用户,如特洛伊木马病毒,部分手机应用程序携带特洛伊木马病毒,用户安装后,手机将被远程监控。同时,用户在交易过程中删除交易数据的风险也明显提高。主要是因为跨境电子交易数据都是电子信息。经营者可以利用技术手段修改、删除数据、销毁证据,从而给消费者的法律权利保护带来困难。

三、跨境电子商务领域的数据保护建议


(1)提高跨境电子商务企业的数据安全意识受到新冠疫情的影响,跨境电子商务作为一种新的形式,开始承担稳定对外贸易、促进发展的重要历史使命。但是,目前跨境电子商务领域竞争激烈,无法从用户数据安全出发,无法建立数据安全意识的跨境电子商务企业很难得到用户的关注,也很难获得更广阔的市场。因此,有必要通过宣传和学习诸如《电子商务法》等法律法规的内容,不断加强跨境电子商务的数据安全意识。

(2)加强跨境电子商务企业的数据保护能力在跨境电子商务企业的发展过程中,对系统数据安全的需求必须加强与网络安全企业的合作。要通过使用主要部位和核心链接的网络安全技术,保障相关数据安全,保护消费者的合法权益和企业的商业利益。在这方面,可以举办有关数据安全的论坛和资源对接会议,让网络安全企业和跨境电子商务企业积极对接,寻找合作机会。


(3)积极开展数据安全的人员培训应提供跨境电子商务领域的核心工作岗位和核心领域的培训,并与网络安全公司合作,为相关从业人员提供紧急应对事件和恶意软件的培训。还可以对特定国家和地区的法律监督进行政策规定教育,帮助我国企业在开拓海外市场的过程中,防范数据安全的法律风险,实现合法合规和良性发展。

(4)深入开展国际合作跨境电子商务领域的国际贸易规则正在逐渐形成。这需要国际社会通过加强彼此的合作,通过有效的沟通,形成有利于跨境电商这一新形式发展的国际规则。国际社会也应积极合作保障跨境电商数据安全的技术法规、标准、合格评价程序等。同时,我国网络安全企业也应积极参与跨境电商国际贸易规则的制定,提出制定这一领域数据安全标准的建议。

综上所述,跨境电商健康高效的发展需要不断加强数据安全这一短板,更多的网络安全企业需要提供技术和标准方面的支持。可以说,跨境电商与数据安全的融合将成为未来的主旋律,融合过程中会有很多问题需要解决,会有更多的发展机会。
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